隨開(kāi)山東南亞市場(chǎng)的全面啟動(dòng)和發(fā)展， 為提升東南亞市場(chǎng)客戶滿意度，開(kāi)山亞太營(yíng)銷（香港）有限公司在泰國(guó)開(kāi)山有限公司的支持下在泰國(guó)曼谷舉行第一次“東南亞市場(chǎng)全面代理商服務(wù)人員培訓(xùn)。

來(lái)自開(kāi)山東南亞市場(chǎng)各國(guó)的約30位服務(wù)工程師參加了系統(tǒng)的服務(wù)培訓(xùn)。

在開(kāi)山總部工程技術(shù)部門的高級(jí)工程師的講解中，開(kāi)啟了我們的服務(wù)之旅： 從基本原理，到案列分析， 從機(jī)械部門到電氣部分，講師詳細(xì)的介紹了開(kāi)山產(chǎn)品的特點(diǎn)，同時(shí)也向大家講解的常見(jiàn)故障的發(fā)現(xiàn)和解決方案，結(jié)合東南亞市場(chǎng)和環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)解答代理商服務(wù)人員的各種問(wèn)題。

在理論知識(shí)培訓(xùn)后，隨后的培訓(xùn)安排在泰國(guó)開(kāi)山的廠房和車間內(nèi)進(jìn)行，現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)放了四個(gè)系列的8余個(gè)機(jī)型供代理商了解，開(kāi)山公司員工分4批分別給各代理商服務(wù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流和答疑。

考慮開(kāi)山新版控制器的應(yīng)用，我們制作了模擬控制器，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試運(yùn)作，讓代理商快速熟悉和了解開(kāi)山控制器的切換和查詢。

最后在開(kāi)山總部質(zhì)量部門介紹了開(kāi)山的質(zhì)量保證體系，進(jìn)一步完善和規(guī)范化管理開(kāi)山海外市場(chǎng)的質(zhì)量擔(dān)保。
會(huì)后， 我們針對(duì)東南亞個(gè)國(guó)家對(duì)產(chǎn)品的特殊要求和使用，進(jìn)行了一對(duì)一的溝通， 開(kāi)山對(duì)電氣部分，機(jī)械部分， 質(zhì)保部分分別進(jìn)行了溝通。